conditions export et transport

Conditions de transport

Les commandes validées sont livrées à l’adresse communiquée par l’acheteur dans un délai indicatif maximal de 5 jours ouvrables à compter de la date du paiement effectif de celles-ci. Le délai ne s'applique pas aux commandes particulières hors stock qui font l'objet d'une considération spécifique.  

En cas de perte, détérioration, avarie, manquant ou retard, il appartiendra aux clients, de faire toutes les contestations et réserves nécessaires auprès du transporteur dans les conditions prévues par l’article 105 du Code de Commerce. En cas de mortalité totale ou partielle, POTAMOTRYGON SHOP ne rembourse pas les frais (poissons et transport). Nous informer au plus tard 12h après la réception des poissons toutes mortalités par mél + photos obligatoires.  

 

 

Délais de chargement et de livraison

Toutes mentions relatives aux délais de chargement et de livraison sont fournies à titre indicatif et sans engagement de notre part. Leur dépassement, qu’elle qu’en soit la cause, ne pourra donner lieu à aucune retenue ou indemnité et ne pourra entraîner la résiliation du contrat aux torts de POTAMOTRYGON SHOP.